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Estamos orgullosos de nuestra adaptabilidad y compromiso con la excelencia en cada aspecto de nuestro servicio. Explora lo que tenemos para ofrecer y verás cómo podemos contribuir a tu éxito.

Preguntas frecuentes

¿En qué tiempo me llega la compra?

En un lapso 3 a 15 minutos los que esten formato digital y en físico los envíos se realizan todos los días a nivel Nacional e Internacional, en horarios laborales que son desde las 09:00 hasta las 20:00 (Hora Ecuador). Toda compra fuera del horario comercial será entregado o enviados el día siguiente.

¿Que formas de pago aceptan?

Actualmente aceptamos todas las formas de pago: transferencia, ya sea por link de pagos (acepta tarjetas de débito y crédito), criptomonedas en USDT (por la red de TRX), PayPal (más una comisión del 3%).

¿Aceptan devoluciones?

En Stella, nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver tu producto Fisico en un plazo de 3 días laborables para un reembolso completo (Siempre y cuando el producto o servicio no sea abierto o usado). Para iniciar el proceso de devolución, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte al cliente y te proporcionaremos las instrucciones necesarias.

*La devolucion del dinero sera devuelto como credito dentro de nuestro sitio web (NO SERÁ EN EFECTIVO).

¿Venden paneles?

Sí, para reseller y distribuidor.  A partir de 15 créditos hasta 1.000 créditos.

*Para ser distribuidor, es a partir de 100 créditos.

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